山东润泰恒业工业科技发展有限公司，座落于工业基础雄厚，具有悠久历史文化的齐国故都——淄博市，主要从事智慧水务、智慧热力、水务设备、智慧城市、工业自控系统等方面的软件研发、硬件设计生产、设备制造销售、系统的安装调试，是集科研、生产、销售、服务于一体的高新技术密集型企业。

先进的管理体系

      我公司自成立以来，一直坚持以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展。

      目前公司根据发展需要分设水务设备制造分公司、智慧信息科技分公司、工程安装分公司，主要设置有工控事业部、网络工程事业部、给排水工程事业部、供热工程事业部、智慧城市事业部、远程网络维护中心、营销中心、研发中心、客户服务中心等职能部门，已经形成从设计研发、系统设计、生产制造、安装调试到售后服务的完整、科学、有序的管理体系。

      我公司在政府投资管理的淄博高新技术开发区创业园内成立技术研发中心，专业从事智慧水务、智慧热力、水务设备、智慧城市、工业自控系统等技术的研制开发。

      目前，我们独立研发的ICDS远程网络中央监控调度系统技术及产品可广泛应用于城乡供水、城市供热、水利系统、城市污水、水处理、环保监测、安全监测及工业企业生产等领域，实现了生产全过程智能化、人性化、网络化、信息化。

雄厚的技术力量

      我公司在多年的发展中坚持走吸收与自主研发并重的技术道路，大力提升产品开发能力，在长期的发展中，培养了一批成熟的从事电子、电气、计算机、自动化、计算机软件、网络等专业的技术人员，生产员工90%为大专以上学历。他们时刻走在技术前沿，跟踪行业的最新发展趋势，洞悉市场和用户需求的变化；不断地将先进的技术应用到产品研发与维护之中，确保产品技术领先、服务稳定安全；并能根据市场和用户需求的变化随时提供量身定制的整体解决方案。

完善的服务理念

      公司自成立以来，一直本着诚信的原则服务客户，以市场为导向，以客户为中心。客户满意是我们的最终目标。尊重客户，理解客户，提供超越客户期望的产品与服务，做客户永远的伙伴，这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

      服务和支持是我公司业务的重要组成部分之一。公司本着严谨负责的态度对待每一位客户。售前阶段有资深技术人员根据客户需求定制产品和系统，与客户交流协商至客户满意为止。售后阶段有专业技术人员负责安装调试与维护，并提供相关的技术说明及培训。

      公司为客户提供从规划到咨询，从组态到工程，从销售到维护的全方位服务，尽力为客户提供最合适的产品、系统和解决方案，并以此进一步拓展公司业务。客户服务中心完成售前、售后的业务整合工作，使客户享受全过程统一的标准服务，确保各类咨询和建议得到最快速的响应，并且通过产品生命周期的全程跟踪实现个性化服务。

广阔的发展前景

      公司目前正处于发展上升阶段，面对飞速变化的市场环境，我们不满足于已有的成绩，不断地进行调整和完善自身。通过变革管理、流程再造、企业文化重塑等措施，润泰恒业将转变成为一个彻底的以市场为导向、以客户为中心的知性企业，形成成本优势、差异化优势、专业集中化优势和速度领先优势。

      展望未来，我们将伴随技术的发展、服务的完善、行业的竞争迈入新的发展时期。用科技和服务提高产品的附加值，以科技打造品质，以服务丰富内涵。

      我们要用强大的凝聚力和前进的动力，同心同德，打造一流的产品与服务，创建诚实、高效的经营，为实现民族工业装备的振兴而努力。